1、低档粗劣的孕婴商品泛滥成灾
整体上看,中国大陆的孕婴用品市场自上世纪七十年代起步,市场发育时间短,消费者科学育婴意识淡薄。市场上的孕婴产品大多质量低劣,功能性差,各厂商依赖于低廉的价格以维系生存。
而对孕妇及新生儿人群来说,表面上她们消费的是商品,实际上真正的需求是心理上的安全感,毕竟,宝宝的健康大过天。跨入新世纪,随着消费者品牌意识与收入的提高,科学、环保的育婴文化日益普及,中国的孕婴用品市场必然迎来中高档品牌消费的时代。
2、缺乏完善的店铺形象与顾客服务体系 对于孕妇或新生儿妈妈而言,一个优秀的孕婴用品店不单是具有好的商品,也要提供给顾客舒适、高雅的购物环境,在此购物才有“不一样的感觉”。
但现今的孕婴店多属个体户经营,店铺缺乏完整的形象规划,店铺装修、灯光、模特、商品陈列随意安排,试问如何赢得并留住现在的年轻时尚妈咪?况且,中国实行计划生育政策,父母只能生育一个子女。
初为人之父母,年轻妈咪们完全没有生育抚养经验,爷爷奶奶的经验又太过“老套”,所以消费者渴求科学的育婴方式,但大多数孕婴用品厂商都不能提供专业的导购服务。
3、商品结构单一,欠缺科学整合 孕婴用品业跨度极大,包括服装服饰、车床、食品、医药医械、造纸、家居、玩具、文体等数十个行业,任何一个厂商没能力全方位研发生产如此众多的专业产品。
所以,只有极少数有雄厚实力及多年成功市场经验的厂商才能有效整合行业内较优质的商品,针对不同地区、商圈的店铺提供不同的商品结构,满足不同消费需求的顾客。
4、购物场所的不便利性 新生儿家庭一般都到百货商场购买中高档商品,虽买来了“放心”,却极其不方便。
由于孕妇生理上的特征,不适宜离家太远购物。一旦社区内出现一家全国知名品牌的专门店,店内商品多为著名品牌,购物环境幽雅,导购人员能提供姐妹式的贴心服务,孕妇还会搭车坐船去人潮汹涌的商业街吗?
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